Wichtige Mitteilung
Diese Website ist eine Informations- und Bildungsplattform und führt keine kommerziellen Transaktionen durch. Es gibt daher keine Rückgabe-, Umtausch- oder Rückerstattungspolitik, da keine Produkte verkauft und keine Zahlungen akzeptiert werden.
Alle Inhalte auf dietwellnesscore.de sind kostenlos und jederzeit zugänglich. Die Standard-Verbraucherschutzgesetze für Käufe gelten hier nicht, da keine Kauf-Verkaufs-Beziehung besteht.
Warum eine Rückgabepolitik nicht anwendbar ist
Nachfolgend erklären wir, warum die üblichen Verbraucherschutzgesetze für Rückgaben auf unsere Plattform nicht zutreffen.
Wir sind eine Informationsplattform
Dietwellnesscore ist ein redaktionelles Portal für kostenlose Bildungsinhalte über Ernährung und Wellness. Wir verkaufen keine physischen Produkte, keine Dienstleistungen und akzeptieren keine Zahlungen.
Es gibt keine Käufe
Rückgabe- und Umtauschrechte gelten nur für Käufe. Da auf unserer Website keine Transaktionen stattfinden, gibt es nichts zum Zurückgeben, Umtauschen oder Erstatten.
Kostenlos und unbegrenzt zugänglich
Alle unsere Inhalte sind vollständig kostenlos. Sie können jederzeit auf alle Artikel, Ratgeber und Ressourcen zugreifen — ohne Anmeldung, ohne versteckte Gebühren, ohne Abonnement.
Keine Käufer-Verkäufer-Beziehung
Da kein kommerzielles Geschäft stattfindet, besteht keine rechtliche Käufer-Verkäufer-Beziehung. Verbraucherschutzgesetze gelten daher nicht.
Unterschiede zu einem regulären Online-Shop
Erfahren Sie, wie sich eine Informationsplattform von einem kommerziellen Geschäft unterscheidet.
Ein regulärer Online-Shop muss erfüllen:
- 14-Tage-Rückgaberecht: Käufer können Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben
- Umtausch defekter Artikel: Fehlerhafte Produkte können gegen neue ausgetauscht werden
- Rückerstattung von Zahlungen: Geld wird nach erfolgreicher Rückgabe erstattet
- Versand- und Bearbeitungsgebühren: Transparent definierte Kosten für Versand und Rücksendungen
- Produkthaftung: Haftung für Mängel und Schäden an gekauften Produkten
Auf dietwellnesscore.de trifft nichts davon zu:
- Keine Rückgabefrist: Es gibt keine Produkte zum Zurückgeben
- Kein Umtausch nötig: Alle Inhalte sind kostenfrei und permanent abrufbar
- Keine Rückerstattungen möglich: Da keine Zahlungen erfolgt sind, gibt es nichts zu erstatten
- Keine Versandkosten: Digitale Inhalte werden nicht versendet
- Keine Produkthaftung: Ohne Kauf gibt es keine Haftungsbeziehung
Was ist, wenn Sie ein Problem mit unseren Inhalten haben?
Auch ohne Rückgabepolitik sind wir der Redaktionsqualität verpflichtet. Hier sind Ihre Optionen:
Inhalte nutzen oder nicht nutzen
Sie haben völlige Freiheit: Lesen Sie die Artikel, die Ihnen gefallen, und ignorieren Sie die anderen. Es gibt keine Verpflichtung, die Website zu nutzen oder abos abzuschließen.
Feedback einreichen
Falls Sie Fehler, Ungenauigkeiten oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Unser redaktionelles Team wird Ihr Feedback überprüfen.
Alternative Quellen nutzen
Sie sind nicht an unsere Plattform gebunden. Wenn Sie mit unseren Inhalten unzufrieden sind, können Sie jederzeit andere Quellen für Ernährungs- und Wellness-Informationen nutzen.
Redaktionelle Überprüfung
Melden Sie uns fehlerhafte Informationen. Unser redaktionelles Team wird die Beschwerde überprüfen und den Artikel gegebenenfalls korrigieren oder aktualisieren.
Zusammenfassung: Kein Geld, keine Rückerstattung
Da auf dietwellnesscore.de keine Zahlungen verarbeitet werden und keine Produkte verkauft werden, gibt es keine Notwendigkeit für eine Rückgabe-, Umtausch- oder Rückerstattungspolitik. Dies ist nicht ein Mangel an Kundenservice — es ist einfach die Realität einer freien Informationsplattform.
Alle Inhalte sind jederzeit kostenlos zugänglich, uneingeschränkt und ohne Bedingungen. Wenn Sie Bedenken oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular — unser Team wird sich Ihrer Anfrage zeitnah ansehen.
Fragen zu unseren Inhalten?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie die besten Ernährungs- und Wellness-Informationen erhalten. Bei Fragen, Feedback oder Bedenken können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Kostenlos zugänglich
Alle Inhalte sind ohne Kosten verfügbar
Informativ & redaktionell
Geprüfte Ernährungs- und Wellness-Inhalte
Kundensupport
Feedback wird zeitnah bearbeitet